ΠΓΤ320+αξιολόγηση+αντικειμένου

Στη διάλεξη του μαθήματος κάναμε μια επανάληψη για τις μεθόδους, διαδικασίες και κριτήρια αξιολόγησης, που διδαχθήκαμε και στο περσινό μάθημα Σχεδιασμός για όλους. Για να γίνει η αξιολόγηση (ποσοτική ή ποιοτική) ενός προιόντος ή υπηρεσίας μπορεί να χρησιμοποιηθεί ή μέθοδος της παρακολούθησης. Δηλαδή ο υποψήφιος χρήστης δοκιμάζει το προιόν με οδηγίες από τους ειδικούς στο χώρο του εργαστηρίου ή του προσωπικού του χώρου ενώ παρακαλουθούνται και καταγράφονται οι κινήσεις η οτιδήποτε έχει να κάνει με την χρήση του προιόντος. Άλλη μέθοδος αξιολόγησης είναι η απάντηση ερωτήσεων από σχετικά ερωτηματολόγια ή με άλλα πειράματα. Τα κριτήρια της αξιολόγησης είναι ανάλογα με τον χρήστη, τις ανάγκες του αλλά και την αποτελεσματικότητα και ευχρηστία του προιόντος. Η ευχρηστία μπορεί να μετρηθεί ανάλογα με την ευκολία εκμάθησης, χρήσης και συγκράτησης γνώσης που μπορεί να προσφέρει η χρήση του προιόντος. Επίσης μετριέται και από την συχνότητα λαθών που κάνει ο χρήστης και την ανάλογη ανατροφοδότηση που του δίνεται, καθώς και από την γενική υποκειμενική ικανοποίησή του. Στο τέλος της διαδικασίας αξιολόγησης γίνεται μια αναφορά από την συγκέντρωση, καταγραφή και ανάλυση των δεδομένων.

Στην διάρκεια του εργαστηρίου μας δόθηκε η άσκηση να καταγράψουμε την μεθοδολογία που θα ακολουθούσαμε για την αξιολόγηση ενός αντικειμένου. Η ομάδα μου επέλεξε το τηλεχειριστήριο του κλιματιστικού.